أسباب رموز أعطال غسالة ال جي oe وكيفية التعامل معها

يواجه بعض المستخدمين أحيانًا ظهور رموز أعطال غسالة ال جي oe وهو يعرف بـ Overflow Error، أي خطأ في تصريف المياه أو تراكمها داخل الغسالة، ولذلك ظهور هذا العطل يعني أن الغسالة لم تتمكن من إخراج المياه المتبقية بعد انتهاء دورة الغسيل، وقد يكون نتيجة انسداد أو خلل في المضخة أو خرطوم التصريف، ومن خلال هذا المقال نتعرف على أسباب ظهور رموز الأعطال OE، وكيفية حل المشكلة بشكل فعال للحفاظ على أداء الغسالة.

اسباب ظهور  رموز أعطال غسالة ال جي oe؟

رمز الخطأ OE في غسالات ال جي يشير إلى وجود مشكلة في تصريف المياه، بمعنى آخر، الغسالة لم تتمكن من إخراج المياه بعد انتهاء دورة الغسيل. لهذا هناك عدة أسباب شائعة لهذه المشكلة، ومن بينها:

1. انسداد في خرطوم التصريف:

أحيانًا يتجمع الوبر أو بقايا المنظفات أو القطع الصغيرة في خرطوم تصريف المياه، مما يمنع الماء من المرور بشكل طبيعي.

2. انسداد أو مشكلة في فلتر المضخة:

فلتر المضخة الموجود في مقدمة الغسالة يمكن أن يسد بالوبر، أو بسبب العملات المعدنية أو أزرار الملابس الصغيرة، مما يعيق تصريف المياه.

3. مشاكل بالمضخة نفسها:

إذا كانت المضخة معطلة أو يوجد بها انسداد بشيء ما، فإنها لن تستطيع سحب المياه بشكل كافي لبرنامج الغسيل.

4. ارتفاع أو انخفاض مستوى الماء:

في بعض الحالات، إذا كان مستوى الماء في الغسالة غير طبيعي، فقد تظهر رموز أعطال غسالة ال جي oe.

5. مشاكل في التوصيل الكهربائي:

أحيانًا تكون المشكلة ناتجة عن خلل كهربائي أو في اللوحة الإلكترونية، التي تتحكم بالمضخة بشكل أساسي.

ما يجب فحصه عند ظهور رمز عطل غسالة ال جي oe؟

عند ظهور رموز أعطال غسالة ال جي oe، فإنها تشير إلى مشكلة في تصريف الماء، ويجب فحص عدة نقاط للتأكد من سبب العطل، ومن بينها:

• فحص خرطوم التصريف: تأكد أن الخرطوم غير مسدود أو منحني؛ لأنه قد يمنع خروج المياه، وقم بفصله وتنظيفه من أي شوائب أو وبر عالق.
• فحص فلتر المضخة: يوجد فلتر أمامي يحمي المضخة من الأجسام الغريبة، لذا نظفه جيدًا من الوبر أو القطع الصغيرة مثل الأزرار والعملات.
• فحص المضخة نفسها: استمع إلى المضخة أثناء التشغيل، فإذا لم تعمل أو صدرت أصوات غريبة، قد تكون بحاجة إلى تنظيف أو استبدال.
• التحقق من مستوى المياه: قد يكون OE بسبب عدم ضبط مستوى الماء، لذلك تأكد من عدم وجود تسريب أو انسداد يمنع دخول أو خروج المياه.
• التوصيلات الكهربائية: فحص توصيلات المضخة والأسلاك المرتبطة بها، واللوحة الإلكترونية، وفي حالة وجود تلف استدعِ فني مختص.

إقرأ المزيد:أسباب صوت في غسالة ال جي وكيفية التعامل معها

كيفية حل مشكلة رموز أعطال غسالة ال جي oe؟

ظهور رمز oe على غسالة ال جي يعني أن الغسالة تواجه مشكلة في تصريف المياه، وإليك الخطوات العملية لحل المشكلة:

1. تنظيف خرطوم التصريف:

• فصل الخرطوم عن الغسالة وفحص أي انسداد من الوبر أو بقايا المنظف.
• استخدام فرشاة أو ماء جارٍ لإزالة أي شيء يمنع تصريف المياه بسلاسة.

2. تنظيف فلتر المضخة:

• فتح فلتر المضخة الموجود أمام الغسالة.
• إخراج أي شوائب، عملات، أزرار أو وبر ملابس.
• بعد التنظيف، غلق الفلتر جيدًا والتحقق من حركة المياه.

3. فحص المضخة:

• إذا استمر ظهور رمز العطل بعد تنظيف الخرطوم والفلتر، فقد تكون المضخة نفسها معطلة.
• فحص المضخة وتحريكها يدويًا إذا أمكن، لكن إذا كانت تالفة، يجب استبدالها.

4. التحقق من مستوى المياه:

• التأكد من أن الغسالة غير ممتلئة بالماء أو منخفضة جدًا.
• فحص الحساسات إذا كان هناك خلل في قراءة مستوى المياه.

5. التحقق من التوصيلات الكهربائية:

• التأكد من سلامة الأسلاك واللوحة الإلكترونية المرتبطة بالمضخة.
• أي خلل في التوصيلات قد يمنع المضخة من العمل بشكل صحيح، وقد تحتاج لفني متخصص لإصلاح اللوحة إذا لزم الأمر.

كيفية تنظيف مضخة المياه في غسالة ال جي؟

تنظيف مضخة المياه خطوة مهمة لحل مشكلة رموز أعطال غسالة ال جي oe، والحفاظ على الغسالة في حالة ممتازة، لهذا لا بد من استدعاء فني متخصص في صيانة غسالات ال جي لفحصها، حيث يقوم بالتالي:

1. قبل أي شيء، يتم فصل الغسالة عن مصدر الكهرباء لتجنب أي صدمات كهربائية أو حوادث.
2. يوجد فلتر المضخة عادةً في الجزء الأمامي السفلي للغسالة، لذا يقوم بفتح الغطاء برفق وإخراج الفلتر.
3. فحص الفلتر جيدًا وإزالة أي وبر، أزرار، عملات معدنية أو أي أجسام عالقة قد تمنع تصريف المياه.
4. غسل الفلتر بالماء الجاري لإزالة أي بقايا صغيرة، ثم تجفيفه جيدًا قبل أن يتم تركيبه مرة أخرى.
5. بعد إزالة الفلتر يقوم بفحص المضخة الموجودة خلفه، والتأكد من ريش المضخة وحركتها بحرية دون أي عوائق.
6. في حالة ملاحظة أي تلف أو صدأ قد تحتاج المضخة إلى استبدال، لذلك يقوم بتبديلها بأخرى أصلية.
7. بعد تنظيف الفلتر وفحص المضخة، يعيد تركيب الفلتر في مكانه بإحكام، ثم غلق الغطاء جيدًا والتحقق من عدم وجود تسريبات.
8. توصيل الغسالة بالكهرباء، وتشغيلها على دورة قصيرة للتحقق من تصريف المياه بشكل طبيعي، واختفاء رموز oe بنجاح.
9. تقديم نصائح مهمة للعميل للحفاظ على أداء الغسالة بكفاءة، مع ضمانات موثوقة على أعمال الصيانة وقطع الغيار المستبدلة.
10. تحديد موعد آخر للصيانة الدورية، للتأكد من عمل الغسالة بكفاءة، أو اكتشاف أي أعطال بسيطة قبل تفاقمها. 

إقرأ المزيد:تعرف على سبب تعليق غسالة ال جي وكيفية تجنب حدوثه

نصائح لتجنب ظهور رموز اعطال غسالات ال جي:

لتجنب مشاكل تصريف المياه وظهور رموز أعطال غسالة ال جي oe، يمكن اتباع بعض الإجراءات الوقائية المهمة، ومن أهمها:

• نظف فلتر المضخة دوريًا لإزالة الوبر والأجسام التي قد تسبب أي انسداد، فهذا يمنع تراكم الشوائب ويضمن تصريف المياه بسلاسة.

• تأكد أن خرطوم التصريف مستقيم وغير مثني أو مسدود، وقم بفحصه من وقت لآخر للتأكد من مرور المياه بدون أي عوائق.

• تجنب وضع كمية كبيرة من الملابس داخل الغسالة؛ لأن التحميل الزائد قد يؤدي إلى صعوبة تصريف المياه ويؤثر على المضخة.

• استخدم منظفات مخصصة للغسالات وتجنبي الإفراط في استخدامها؛ لأن تراكم بقايا المنظفات قد يؤدي إلى انسداد الفلاتر والمضخة.

• قم بعمل صيانة دورية للغسالة، بما في ذلك فحص المضخة، الأسلاك، مع التوصيلات؛ لأنها تمنع ظهور أعطال مفاجئة وتطيل عمر الغسالة.

• اتبع تعليمات الشركة المصنعة بخصوص التشغيل والتنظيف، لتجنب أي أخطاء قد تسبب ظهور رمز OE أو أي رمز آخر.

إقرأ المزيد: أشهر 7 اعطال تليفزيون ال جى وكيفية حلها؟

متى يجب الاتصال بفني صيانة ال جي؟

في بعض الحالات، لا يكفي إجراء الفحص المنزلي لحل مشكلة رموز أعطال غسالة ال جي oe، ويصبح من الضروري استدعاء فني مختص، لذا يمكنك التواصل معنا 01000069586 في الحالات التالية:

• إذا جربت تنظيف فلتر المضخة والخرطوم وفحص المضخة، ورمز العطل لا يزال يظهر، فهذا مؤشر على مشكلة أعمق تتطلب فحصًا احترافيًا.

• إذا كانت المضخة لا تعمل، أو هناك خلل في توصيلات الكهرباء أو اللوحة الإلكترونية، قم باستدعاء فني مختص لتحديد سبب العطل وإصلاحه.

• إذا لاحظت تسربًا مستمرًا للمياه أو صوتًا غير طبيعيًا أثناء تشغيل الغسالة، قد تكون هناك مشكلة ميكانيكية تحتاج لتدخل فني متخصص.

• في حال كانت الغسالة تحت الضمان، من الأفضل الاتصال بمركز خدمات LG الرسمي لتجنب أي إلغاء للضمان أثناء محاولات الإصلاح المنزلية.
• أيضًا إذا كنت تعاني من مشكلة رموز اعطال غسالة الصحون ال جي oe، أي أي أعطال في غسالات ال جي ليس فقط الغسالات الاوتوماتيك.

مميزات مركز ال جي لصيانة الغسالات:

الاستعانة بمركز خدمة LG الرسمي توفر العديد من المزايا عند التعامل مع مشاكل مثل رموز أعطال غسالة ال جي oe، ومن بين مميزات التعامل معنا:

• مركزنا يضم فنيين مدربين على أحدث تقنيات غسالات LG، مما يضمن لك تشخيص دقيق وحل فعال للمشكلات.

• جميع القطع المستخدمة في الصيانة أصلية ومعتمدة من LG، مما يحافظ على أداء الغسالة ويطيل عمرها الافتراضي.

• مركزنا يوفر خدمة سريعة لاستقبال البلاغات، والقيام بعمليات الصيانة في وقت قصير لتقليل توقف الغسالة عن العمل.

• تقديم ضمانات موثوقة على أعمال الصيانة والقطع المستبدلة، ما يمنحك راحة البال والثقة في جودة الخدمة.
• لدينا الخبرة في صيانة مختلف أنواع غسالات LG، مثل مشكلة رموز اعطال غسالة الصحون ال جي oe.

• بعد الصيانة، يقدم الفنيون نصائح مهمة حول التشغيل السليم، أو الصيانة الوقائية لتجنب ظهور رموز الأعطال مرة أخرى.
• خدمات المركز تغطي مختلف مناطق القاهرة والجيزة، مما يضمن وصول فريق العمل إليك في أي مكان دون تأخير.

إذا كنت تواجه مشاكل مع غسالتك، لا تتردد في التعامل مع خبراء مركزنا المعتمد، لحل أي أعطال بسرعة وفعالية، لذا اتصل الآن لحل جميع مشاكل تصريف المياه، ومعرفة رموز أعطال غسالة ال جي oe على الرقم 01000069586، لكي تستمتع بغسالة تعمل بكفاءة دون توقف مفاجئ.

الأسئلة الشائعة: